Technical Engineer Mazda regio Waddinxveen

Onze opdrachtgever is op zoek naar een Technical Engineer voor ons Customer Service team. Vanuit het kantoor van Mazda Motor Nederland, wordt door een enthousiast team van 36 medewerkers het netwerk van Mazda-dealers en erkend reparateurs ondersteund en wordt de bewerking van de Nederlandse markt geregisseerd. De bedrijfscultuur in deze organisatie is professioneel, laagdrempelig, vernieuwend, open en betrokken.

Wil jij minimaal 2 jaar aan de slag als  Technical Engineer in de regio Waddinxveen? Lees dan gauw onze vacature en reageer!

Wat ga je doen?

In deze functie ondersteun je ons dealernetwerk bij complexere technische vraagstukken om zo te streven naar maximale klanten- en dealertevredenheid. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de technische informatieverstrekking aan het dealernetwerk. Je houdt de technische informatiesystemen ‘up to date’ en bent de technische spil tussen de importeur en het dealernetwerk. Tevens onderhoud je contact met Mazda Motor Europa over terugkerende technische problemen, zodat deze op grotere schaal aangepakt kunnen worden. Je bent mede verantwoordelijk voor het proces van service- en terugroepacties. Ook het technisch beoordelen van garantie aanvragen behoort tot je taken. Verder houd je je bezig met het administratieve proces van homologatie en deel je je technische kennis met het dealer netwerk tijdens trainingen en customer service dagen.

Je rapporteert in deze functie aan de Manager Technical Services en werkt daarnaast intensief samen met je collega Technical Engineer, de Coordinator total dealer care en de overige teamleden van Customer Service. Tot slot werk je natuurlijk ook veel samen met de overige afdelingen van Mazda Motor Nederland om zo de optimale service naar onze dealers te bereiken.

Wie ben je?

  • Je hebt het vermogen zowel mondeling als schriftelijk goed te communiceren.
  • Je kunt op een heldere manier kennis over dragen, waarbij je in staat bent complexe materie op een praktische wijze te verwoorden.
  • Je kunt prioriteiten stellen, goed luisteren en anderen overtuigen.
  • Je bent oplossingsgericht, hebt inlevingsvermogen en kunt snel tot de kern van de problematiek te komen.
  • Je kunt analytisch denken en bent in staat diagnoseprocedures exact te volgen, daarbij ben je flexibel, innovatief en initiatiefrijk.
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en de Engelse taal.
  • Tenslotte ben je woonachtig in de regio Waddinxveen.

Wat vragen wij van jou?

  • Je beschikt over HTS werk- en denkniveau, aangevuld met praktijkervaring.
  • Je hebt kennis van de nieuwste autotechnische systemen, waarbij Mazda systemen je niet onbekend zijn.

Wat bieden wij jou?

  • Wij bieden jou  een enthousiast team.
  • Een laagdrempelige organisatie die vernieuwend open en betrokken is.
  • Stipte wekelijkse betaling.
  • Persoonlijke begeleiding.
  • Bedrijfskleding.

Wie zijn wij?

Haldu Groep is dé leverancier van vakkrachten in de bouw, techniek en automotive. Wij hebben projecten door heel Nederland. Onze grote opdrachtgevers als Pon, Kwakman, Lexpoint, van Udenhout, RMC, Porschecentrum Eindhoven en Autohaag Zeeuw zijn constant op zoek naar gekwalificeerde bedrijfswagentechnici. Mocht u zich niet bevinden in bovenstaande regio’s, bel dan alsnog. We hebben op dit moment genoeg werk!

Aan de slag?

Ben jij die Technical Engineer die we zoeken? Stuur dan je cv en motivatiebrief naar cv@haldugroep.nl en kom in contact met jouw toekomstige werkcoach. Zij zal je binnen één werkdag een reactie sturen om er vervolgens voor te zorgen dat je snel kunt beginnen met jouw nieuwe werk!

Solliciteren Ik heb een vraag

Aan de slag via Haldu Groep
Je wordt aan het begin direct gekoppeld aan vakmensen die je
begeleiden op de werkvloer